近日，集贤县市场监督管理局开展“诚信集贤进市场”专项行动，此次专项行动采取边监管边宣传的方式进行。为更好贴近市场主体、贴近人民群众、贴近实际，集贤县市场监督管理局在此次专项行动中以宣传引导等柔性手段，监督指导等硬性要求打造了信誉优良、经营规范、质量安全、计量诚信的经营环境，助推“诚信集贤七进”行动有序开展。

严格市场管理制度的建立及执行四达市场监督管理所及商贸城市场监督管理所充分发挥指导作用，就多项“诚信集贤”进市场的各项标准进行了指导，协助市场主体补充完善《市场管理职责》等多项制度，夯实了诚信龙江进市场的主体责任基础。

强化监管促进市场规范管理。市场监督管理所工作人员走进业户，向经营者和顾客进行诚信经营宣传。通过签订《诚信经营承诺书》、明确主体责任的政策宣传、谈话等多种形式，积极宣传诚信的重要性，同时结合联合奖惩相关政策，告诫商户以及顾客“一处失信、处处受限”。

设立诚信投诉举报工作点。在市场内设立消费者投诉举报工作点，方便消费者就近咨询申诉，及时受理和依法处理消费者的申诉举报，切实保护消费者的合法权益。引导场内经营户完善售后服务制度，积极妥善处理好属于经营户责任导致的消费者的投诉、索赔等，切实维护市场交易秩序和消费者的合法权益，不断提升服务品质。