“来一次就能办好，太方便了！”6月3日上午，南丰县心愿美容店负责人余月华来到县政务服务中心无差别综合受理窗口，办理公共场所卫生许可证，不到半个小时就办理完毕。

近年来，南丰县聚焦卫健部门“公共卫生场所许可”行政审批事项，依托公共信用信息平台，探索建立“承诺+信用+监管”闭环审批机制，形成“承诺—履诺—监诺—用诺”相互衔接的闭环，有效缩短办证时限，让经营主体经营成本更低，办证环节更少、效率更高。南丰县“承诺+信用+监管”闭环审批机制获评2023年度全国信用承诺特色案例，并入选江西省2023年度优化营商环境优秀案例。

南丰县卫生健康委政策法规股干部王婷介绍，以美容店行业为例，改革前需要提交12项材料，经过审核材料、现场复核、领导审批三个环节，办理时长一般为15天至20天；改革后仅需提交2项材料，最快可当场办结，大大提升了企业办事满意度。

“实体店只要一天不营业，损失就很大。”余月华说，“以前办理公共场所卫生许可证先要往返于各个部门盖章，再等相关部门工作人员到店现场查看，被评定为合格才能办好证开始营业；现在提交基础材料后就可以领证先营业，省时省力又省心。”

享受便利的同时，经营者也要履行承诺。个体经营户签订承诺书，承诺经营场所、卫生等必要条件达标。审批部门工作人员会在两个月内上门收齐材料，并联动卫生监督等部门，在两个月内对践诺内容进行核实，如发现有违诺现象，将视情况责令整改、及时复核，甚至在全县的信用平台进行曝光和惩戒。

变群众“向上跑”为干部“向下跑”。“‘承诺+信用+监管’闭环审批机制的建立，给工作人员增加了不少工作量，但为个体经营户带来了实实在在的便利。”王婷笑着说，现在，办事效率提升了80%以上，真正实现了“办一件事只跑一次”，个体经营户也积极配合，他们在工作上的获得感和幸福感更多了。

“我们将把这一模式拓展到其他一些行业内行政审批领域，如工程建设等领域行政许可审批事项容缺办理等，对信用良好的企业或个人，可实行行政审批服务事项的帮办代办、容缺审批、优先办理、先办后补、先办后督，探索推出信用工作新模式、新经验。”南丰县发展改革委党组成员芦俊说。